支援
使用問題、bug 回報、功能建議,都歡迎來信。
電子郵件是最快的聯絡方式,一般 2–3 個工作天內回覆。
回報 bug 時請附上裝置型號、系統版本和操作步驟——截圖或螢幕錄影尤其有幫助。
常見問題
免費能用哪些?買斷解鎖什麼?
創作相關全部免費:照片轉換、包含全部針法與工具的完整編輯器、最多儲存 3 個專案。一次性買斷解鎖全部匯出格式(PDF、OXS、PNG、.sduck 專案檔)與不限量儲存。沒有任何訂閱。
我做的圖紙可以拿去賣嗎?
可以。你在 StitchDuck 裡設計的圖紙歸你所有:我們不主張任何權利,也不抽成。繡好的成品可以賣,圖紙本身也可以賣——PDF、自己的賣場、各類平台都行。商用已包含在解鎖裡,不需要另外購買商用授權。只需注意一點:請確保你對所轉換的照片或圖片擁有使用權。
買斷能在幾台裝置上用?
可以。同一 Apple 帳號下 iPhone、iPad、Mac 通用。在新裝置上開啟 App 內的解鎖頁,點「恢復購買」即可。
支援哪些匯入匯出格式?
匯入:OXS、Pattern Maker (.xsd)、PCStitch (.pat)、StitchDuck 專案檔 (.sduck)。匯出:PDF、OXS、PNG、.sduck(Mac 版另有 SVG)。
需要連網或註冊帳號嗎?
不需要。StitchDuck 完全離線可用,也沒有帳號體系。唯一需要連網的是可選的一次性買斷,由 App Store 處理。
專案存在哪裡?怎麼備份?
專案儲存在裝置本機,會隨裝置的常規備份(iCloud / 電腦備份)一起備份。要在裝置間轉移或封存單個專案,可匯出 .sduck 專案檔再在另一台裝置匯入——內容完整可繼續編輯。
怎麼回報 bug?
寄信到 stitchduckapp@icloud.com,寫清裝置型號、系統版本和出問題時的操作。如果是顯示類問題,附一張截圖或一段螢幕錄影最有幫助。